职场就是一个小型的社会,人际关系非常重要,跟同事之间的关系,处理不好影响工作。但是狠多同事找你帮忙做工作范围以外的事情,不懂得拒绝常常会感觉很累。如果拒绝了,抬头不见低头见的多尴尬。
同事要求帮忙如何委婉拒绝
一、表现友好,先肯定再拒绝
友好的态度,在拒绝前给予肯定,可以减少被对方“否定”的感觉。与其说“我不同意你的观点”,不如笑着说:“你做了一个多么精彩的演讲!但有些部分不能完全说服我。”
二、贬低自己”胜过“否定他人”
比起单方面否定别人,你可以表现出谦卑,但做得不够,适当贬低自己,平衡对方的期待,记住“不要为事待人”。
与其说“我帮不了你”,不如换一种方式说:“我很想帮你,但我真的不擅长”;或者推荐一个更合适的人选。
三、巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙地借用别人的话,积极地表达歉意或同情,可以让对方知道你的难处。比如“真的很抱歉,我们公司规定不能”“我知道你很需要这个东西,但是我们主管已经解释过了;”当对方知道你不能单方面做决定的时候,不应该怪你,会退缩。
如何委婉拒绝老是找我帮忙的同事
一、看场合,再拒绝
私下拒绝往往比公开拒绝要好;其他人的存在,如果被拒绝,会让对方觉得没有面子,杀伤力太大了。如果实在避不开别人,最好在事后立即找机会,然后向对方说明。
二、短暂延迟
毫不留情地拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人的要求时,专注地看着对方的眼睛,沉默一会儿,就足以说明你左右为难。
或者稍微推迟拒绝的时间,告诉他“让我考虑一下,好吗?”我过会儿给你打个电话。这会降低他的期望,而且电话拒绝往往比当面拒绝更容易。但切记不要拖延太久,无所事事的等待会让人更加不开心。
三、给出想法,后期表达关怀
目前这个问题也许你也可能爱莫能助,但是还是要给出对方你的想法,以后在后期及时的关怀。
该给对方出主意还是要出,当时没有主意就帮忙一起分析一下问题,说不定你俩还能碰撞出一些其他的替代性方案,也许可能后期验证并不可行,但在当时的情境下,这就是一种很实在的关怀。
结语:最后希望今天提到的原则可以在工作当中帮助到大家,如何拒绝别人的请求,还能留下较为不错的印象。